En Compass Financial Services respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web y formularios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando completas nuestros formularios o te comunicas con nosotros:

– Nombre completo

– Número de teléfono

– Correo electrónico

Información relacionada con los servicios solicitados (contabilidad, taxes, payroll u otros)

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada para:

– Contactarte vía llamadas telefónicas

– Enviarte mensajes de texto (SMS o WhatsApp)

– Enviarte correos electrónicos

– Brindarte información sobre nuestros servicios

– Dar seguimiento a solicitudes, consultas o servicios contratados

3. Consentimiento de contacto

Al proporcionar tu información en nuestros formularios, aceptas expresamente que Compass Financial Services pueda contactarte a través de:

– Llamadas telefónicas

– Correos electrónicos

– Mensajes de texto (SMS o WhatsApp)

En relación con servicios de contabilidad, payroll, taxes, servicios profesionales y bienes raíces.

4. Cancelación de comunicaciones (Opt-out)

Puedes cancelar o limitar las comunicaciones en cualquier momento mediante:

– Responder con la palabra “STOP” para dejar de recibir mensajes

– Responder con “HELP” para recibir asistencia

– Utilizar el enlace de cancelación incluido en los correos electrónicos

5. Tarifas de mensajería

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según tu proveedor de telefonía móvil.

La frecuencia de los mensajes puede variar.

6. Protección de la información

Compass Financial Services implementa medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

7. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

– Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios

– Con proveedores tecnológicos (CRM, plataformas de automatización, herramientas publicitarias)

– Cuando sea requerido por ley o autoridad competente

8. Uso de terceros y herramientas digitales

Podemos utilizar servicios de terceros para operar nuestro negocio, incluyendo:

– Sistemas CRM

– Plataformas de publicidad (como Meta Ads)

– Herramientas de automatización y comunicación

Estas herramientas pueden procesar tu información bajo estándares de seguridad adecuados.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para:

– Mejorar la experiencia del usuario

– Analizar el comportamiento de navegación

– Optimizar campañas publicitarias

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

10. Conservación de datos

Conservaremos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley.

11. Derechos del usuario

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

– Acceder a tu información personal

– Solicitar corrección de tus datos

– Solicitar eliminación de tu información

– Limitar el uso de tus datos

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos directamente.

12. Cambios a esta política

Compass Financial Services se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el uso de tu información, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.